Política de Privacidade FTX

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Política de Privacidade da FTX

15 de abril de 2020

FTX Trading Ltd. d/b/a FTX é uma bolsa de negociação de criptomoeda acessível através do nosso site localizado em www.ftx.com. Nossa Política de Privacidade ("Política de Privacidade") foi criada para ajudar você a entender como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais e para ajudá-lo a exercer os direitos de privacidade disponíveis para você.

 

ESCOPO

Esta Política de Privacidade se aplica às informações pessoais processadas por nós em nossos negócios, incluindo em nossos sites, aplicativos móveis e outras ofertas online ou offline (coletivamente, os "Serviços"). Esta Política se aplica às nossas divisões operacionais, subsidiárias, afiliadas e filiais.

I.      INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

As categorias de informações pessoais que coletamos dependem de você ser um cliente, usuário, solicitante ou visitante e os requisitos da lei aplicável.

Informações que você nos fornece

Criação de conta: Quando você cria uma conta de usuário depois de começar a usar os Serviços, podemos coletar seu nome, endereço de email, data de nascimento, número de contribuinte, nome de usuário e senha ou outras informações pessoais usadas para identificá-lo.

Suas comunicações conosco. Coletamos suas informações pessoais, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço de correspondência quando você solicita informações sobre nossos Serviços, solicita suporte ao cliente ou técnico, se candidata a um emprego ou se comunica conosco.

Pesquisas. Podemos entrar em contato com você para participar de pesquisas. Se você decidir participar, pode ser solicitado que você forneça certas informações que podem incluir informações pessoais.

Conteúdo de mídia social. Podemos oferecer fóruns, blogs ou páginas de mídia social. Qualquer conteúdo que você fornecer nesses canais será considerado "público" e não estará sujeito a proteções de privacidade.

Registro para sorteios ou concursos. Podemos realizar sorteios e concursos. As informações de contato fornecidas por você podem ser usadas para entrar em contato com você sobre os sorteios ou concursos e para outros fins promocionais, de marketing e comerciais, se permitido por lei. Em algumas jurisdições, somos obrigados a compartilhar publicamente informações dos vencedores.

Informações coletadas automaticamente ou de terceiros

Coleta Automática de Dados. Podemos coletar determinadas informações automaticamente quando você usa os Serviços. Essas informações podem incluir o endereço do protocolo Internet (IP), configurações do usuário, endereço MAC, identificadores de cookies, operadora de celular, publicidade móvel e outros identificadores exclusivos, detalhes sobre o navegador, sistema operacional ou dispositivo, informações de localização, provedor de serviços de Internet, páginas que você visita antes, durante e depois de usar os Serviços, informações sobre os links em que clica e outras informações sobre como você usa os Serviços. As informações que coletamos podem estar associadas a contas e outros dispositivos.

Além disso, podemos coletar dados automaticamente sobre o uso de nossos Serviços, como os tipos de conteúdo com os quais você interage e a frequência e duração de suas atividades. Podemos combinar suas informações com as que outras pessoas fornecem quando usam nossos Serviços, incluindo informações sobre você quando o etiquetam.

Cookies, pixel tags/web beacons, informações de análise e tecnologias de publicidade com base em interesses. Nós, assim como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades dos Serviços, podemos usar cookies, tags de pixel, armazenamento local e outras tecnologias ("Tecnologias") para coletar informações automaticamente através dos Serviços. As tecnologias são essencialmente pequenos arquivos de dados colocados no seu computador, tablet, telefone celular ou outros dispositivos que permitem a nós e nossos parceiros registrar determinadas informações sempre que você visita ou interage com nossos Serviços.

  • Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados nos navegadores dos visitantes para armazenar suas preferências. A maioria dos navegadores permite bloquear e excluir cookies. No entanto, se você fizer isso, os Serviços podem não funcionar corretamente.
  • Tags de pixel/Web Beacons. Uma tag de pixel (também conhecida como web beacon) é um pedaço de código incorporado nos Serviços que coleta informações sobre o envolvimento dos usuários nessa página da web. O uso de um pixel nos permite registrar, por exemplo, que um usuário visitou uma página da web específica ou clicou em um anúncio específico.

Análise e dados financeiros. Também podemos usar o Google Analytics e outros provedores de serviços para coletar informações sobre o comportamento e a demografia dos visitantes em nossos Serviços. Para mais informações sobre o Google Analytics, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode optar por não coletar e processar dados do Google gerados pelo uso dos Serviços em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Podemos usar a Plaid Technologies, Inc. ("Plaid"), como fornecedor para coletar informações sobre você, e você reconhece e concorda que os termos e condições da política de privacidade da Plaid (encontrados aqui: https://plaid.com/legal/#privacy-policy) governará o uso dessas informações pela Plaid e que você concorda expressamente com os termos e condições da política de privacidade da Plaid. Você concede expressamente à Plaid o direito, poder e autoridade para acessar e transmitir suas informações conforme razoavelmente necessário para a Plaid fornecer seus serviços a você em conexão com o uso da Plataforma.

Informações de outras fontes. Podemos obter informações sobre você de outras fontes, inclusive através de serviços e organizações de terceiros, para complementar as informações fornecidas por você. Por exemplo, se você acessar nossos Serviços através de um aplicativo de terceiros, como uma loja de aplicativos, um serviço de login de terceiros ou um site de rede social, poderemos coletar informações sobre você a partir do aplicativo de terceiros que você criou público por meio de suas configurações de privacidade. As informações que coletamos por meio desses serviços podem incluir seu nome, seu número de identificação do usuário, seu nome de usuário, local, sexo, data de nascimento, email, foto do perfil e seus contatos armazenados nesse serviço. Essas informações suplementares nos permitem verificar as informações que você nos forneceu e aprimorar nossa capacidade de fornecer informações sobre nossos negócios, produtos e serviços.

II.     COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos suas informações para diversos fins comerciais, incluindo:

Cumprir nosso contrato com você e fornecer nossos Serviços, como:

  • Gerenciando suas informações e contas;
  • Fornecer acesso a determinadas áreas, funcionalidades e recursos de nossos Serviços;
  • Comunicar com você sobre sua conta, atividades em nossos Serviços e alterações de políticas;
  • Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo;
  • Processar suas informações financeiras e outros métodos de pagamento de produtos ou serviços adquiridos;
  • Fornecimento de serviços de publicidade, análises e marketing;
  • Processando aplicativos e transações; e
  • Permitindo que você se registre para eventos.

 

Analise e aprimore nossos Serviços de acordo com nosso interesse legítimo, como:

  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis ​​por essa atividade;
  • Medir o interesse e o envolvimento em nossos Serviços e o uso temporário e temporário, como a personalização contextual de anúncios;
  • Realização de pesquisas para desenvolvimento e demonstração tecnológica;
  • Pesquisa e desenvolvimento de produtos, serviços, procedimentos de marketing ou segurança para melhorar seu desempenho, resiliência, confiabilidade ou eficiência;
  • Melhorar, atualizar ou aprimorar nossos Serviços ou dispositivo [ou os de nossos Provedores;
  • Desenvolvimento de novos produtos e serviços;
  • Garantir o controle interno da qualidade;
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes;
  • Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente;
  • Aplicar nossos termos e políticas; e
  • Cumprir nossas obrigações legais, proteger seu interesse vital ou conforme necessário para o bem público.

Fornecer a você conteúdo e serviços adicionais, como:

  • Fornecendo materiais personalizados sobre ofertas, produtos e serviços que podem ser do seu interesse, incluindo novos conteúdos ou serviços;
  • Auditoria relacionada a interações, transações e outras atividades de conformidade; e
  • Outros propósitos aos quais você consente, são notificados ou são divulgados quando você fornece informações pessoais.

Perfil automatizado

Podemos usar tecnologias consideradas tomadas de decisão ou criação de perfil automatizadas. Não tomaremos decisões automatizadas sobre você que possam afetá-lo significativamente, a menos que tal decisão seja necessária como parte de um contrato que tenhamos com você, tenhamos seu consentimento ou seja permitido por lei o uso dessa tecnologia. Você pode encaminhar suas dúvidas entrando em contato conosco abaixo.

Use informações desidentificadas e agregadas. Podemos usar informações pessoais e outros dados sobre você para criar informações não identificadas e agregadas, como informações demográficas não identificadas, informações de localização não identificadas, informações sobre o computador ou dispositivo a partir do qual você acessa nossos Serviços ou outras análises que crio.

Compartilhe conteúdo com amigos ou colegas. Nossos serviços podem oferecer várias ferramentas e funcionalidades. Por exemplo, podemos permitir que você forneça informações sobre seus amigos por meio de nossos serviços de referência. Nossos serviços de referência podem permitir que você encaminhe ou compartilhe determinado conteúdo com um amigo ou colega, como um e-mail convidando seu amigo a usar nossos Serviços.

Como usamos as tecnologias de coleta automática. Nós, assim como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades dos Serviços, podemos usar cookies, tags de pixel, armazenamento local e outras tecnologias para coletar informações automaticamente através dos Serviços. Nossos usos dessas tecnologias se enquadram nas seguintes categorias gerais:

Operacionalmente necessário. Isso inclui tecnologias que permitem acessar nossos serviços, aplicativos e ferramentas necessárias para identificar o comportamento irregular do site, impedir atividades fraudulentas e melhorar a segurança ou que permitem o uso de nossa funcionalidade;

  • Relacionado ao desempenho. Podemos usar as Tecnologias para avaliar o desempenho de nossos Serviços, inclusive como parte de nossas práticas analíticas, para nos ajudar a entender como nossos visitantes usam os Serviços;
  • Relacionado à funcionalidade. Podemos usar tecnologias que nos permitam oferecer funcionalidade aprimorada ao acessar ou usar nossos serviços. Isso pode incluir a identificação de você quando você assina nossos Serviços ou acompanhar suas preferências, interesses ou itens anteriores exibidos;
  • Relacionado a publicidade ou segmentação. Podemos usar tecnologias de terceiros ou de terceiros para fornecer conteúdo, incluindo anúncios relevantes aos seus interesses, em nossos Serviços ou em sites de terceiros

Rastreamento entre dispositivos. Sua atividade de navegação pode ser rastreada em diferentes sites e diferentes dispositivos ou aplicativos. Por exemplo, podemos tentar corresponder sua atividade de navegação no seu dispositivo móvel com a atividade de navegação no seu laptop. Para isso, nossos parceiros de tecnologia podem compartilhar dados, como seus padrões de navegação, localização geográfica e identificadores de dispositivo, e corresponderão às informações do navegador e dos dispositivos que parecem ser usados pela mesma pessoa.

Aviso sobre sites de terceiros, plataformas de mídia social e kits de desenvolvimento de software. Os Serviços podem conter links para outros sites, e outros sites podem fazer referência ou vincular-se ao nosso site ou a outros Serviços. Esses outros sites não são controlados por nós. Incentivamos nossos usuários a ler as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com o qual eles interagem. Não endossamos, filtramos ou aprovamos e não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de outros sites ou aplicativos. Visitar esses outros sites ou aplicativos é por sua conta e risco.

Nossos serviços podem incluir blogs acessíveis ao público, fóruns, páginas de mídia social e recursos de mensagens privadas. Ao usar esses Serviços, você assume o risco de que as informações pessoais fornecidas por você possam ser visualizadas e usadas por terceiros para qualquer número de finalidades. Além disso, botões de mídia social como Facebook, Linked In, Google etc. (que podem incluir widgets como o botão "compartilhar isso" ou outros miniprogramas interativos) podem estar em nosso site. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, qual página você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Esses recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos, além da sua visita ao nosso site, são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Podemos usar APIs de terceiros e kits de desenvolvimento de software ("SDKs") como parte da funcionalidade de nossos Serviços. APIs e SDKs podem permitir que terceiros, incluindo parceiros de análise e publicidade, coletem suas informações pessoais para diversos fins, incluindo o fornecimento de serviços de análise e conteúdo mais relevante para você. Para obter mais informações sobre o uso de APIs e SDKs, entre em contato conosco, conforme estabelecido abaixo.

III.  DIVULGAR SUAS INFORMAÇÕES A TERCEIROS

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

Provedores de serviço. Podemos compartilhar qualquer informação pessoal que coletamos sobre você com nossos provedores de serviços terceirizados. As categorias de provedores de serviços (processadores) aos quais confiamos informações pessoais incluem: TI e serviços relacionados; bancos e empresas fiduciárias; informações e serviços; processadores de pagamento; prestadores de serviços ao cliente; e fornecedores para apoiar a prestação dos Serviços.

Parceiros de negócios. Podemos fornecer informações pessoais a parceiros de negócios com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto. Nesses casos, o nome do nosso parceiro de negócios aparecerá junto com o nosso.

Afiliados. Podemos compartilhar informações pessoais com nossas empresas afiliadas.

Parceiros de publicidade. Por meio de nossos Serviços, podemos permitir que parceiros de publicidade de terceiros definam Tecnologias e outras ferramentas de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades e seu dispositivo (por exemplo, seu endereço IP, identificadores de celular, páginas visitadas, local, hora do dia). Também podemos combinar e compartilhar essas informações e outras informações (como informações demográficas e histórico de compras anteriores) com parceiros de publicidade de terceiros. Esses parceiros de publicidade podem usar essas informações (e informações semelhantes coletadas de outros sites) com a finalidade de fornecer anúncios direcionados a você quando você visita sites de terceiros em suas redes. Essa prática é geralmente chamada de "publicidade baseada em interesses" ou "publicidade comportamental online. Podemos permitir o acesso a outros dados coletados pelos Serviços para compartilhar informações que possam ser úteis, relevantes, valiosas ou de outro interesse para você. Se você preferir não compartilhar suas informações pessoais com parceiros de publicidade de terceiros, siga as instruções abaixo.

Divulgações para nos proteger ou a outros. Podemos acessar, preservar e divulgar qualquer informação que armazenamos associada a você a terceiros, se, de boa fé, acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para: cumprir com as solicitações de aplicação da lei ou de segurança nacional e processo legal, como um tribunal ordem ou intimação; proteger seus, nossos ou outros direitos, propriedade ou segurança; fazer cumprir nossas políticas ou contratos; coletar valores devidos a nós; ou ajudar na investigação ou repressão de atividades ilegais suspeitas ou reais.

Divulgação em caso de fusão, venda ou outras transferências de ativos. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento de due diligence, reorganização, falência, liquidação judicial, compra ou venda de ativos ou transição de serviço para outro provedor, suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte de uma transação, como permitido por lei e / ou contrato.

Você reconhece que todas as informações processadas por nós podem ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer lugar do mundo, incluindo, entre outros, os Estados Unidos ou outros países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis em que você mora. Tomamos as salvaguardas apropriadas para exigir que suas informações pessoais permaneçam protegidas e exigimos que nossos fornecedores e parceiros de serviços terceirizados também tenham salvaguardas adequadas. Mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

IV.  SUAS ESCOLHAS

Geral

Você tem certas opções sobre suas informações pessoais. Caso você tenha consentido com o processamento de suas informações pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento e impedir o processamento adicional entrando em contato conosco, conforme descrito abaixo. Mesmo se você optar por não participar, ainda poderemos coletar e usar informações não pessoais sobre suas atividades em nossos Serviços e para outros fins legais, conforme descrito acima.

Comunicações por email e telefone

Se você receber um e-mail indesejado de nós, poderá usar o link de cancelamento encontrado na parte inferior do e-mail para desativar o recebimento de e-mails futuros. Observe que você continuará a receber e-mails relacionados a transações sobre produtos ou serviços que você solicitou. Também podemos enviar a você determinadas comunicações não promocionais relativas a nós e nossos Serviços, e você não poderá optar por não receber essas comunicações (por exemplo, comunicações relacionadas aos Serviços ou atualizações de nossos Termos ou desta Política de Privacidade).

Processamos solicitações para serem colocadas em listas de não enviar por email, não telefonar e não entrar em contato, conforme exigido pela lei aplicável.

Dispositivos móveis

Podemos enviar notificações push por meio de nosso aplicativo móvel. A qualquer momento, você pode optar por não receber esses tipos de comunicação alterando as configurações do seu dispositivo móvel. Também podemos coletar informações baseadas em localização, se você usar nossos aplicativos móveis. Você pode optar por não participar desta coleção alterando as configurações do seu dispositivo móvel.

"Não rastreie."

Não rastrear (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em determinados navegadores da web. Observe que não respondemos ou honramos os sinais DNT ou mecanismos similares transmitidos pelos navegadores da web.

Cookies e publicidade baseada em interesses

Você pode interromper ou restringir o posicionamento das Tecnologias no seu dispositivo ou removê-las ajustando suas preferências conforme o seu navegador ou dispositivo permitir. O setor de publicidade on-line também fornece sites nos quais você pode optar por não receber anúncios direcionados de parceiros de dados e outros parceiros de publicidade que participam de programas de autorregulação. Você pode acessá-los e saber mais sobre publicidade direcionada, escolha e privacidade do consumidor em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/ e http://www .aboutads.info/options/. Para fazer escolhas separadamente para aplicativos móveis em um dispositivo móvel, você pode baixar o aplicativo AppChoices do DAA na loja de aplicativos do seu dispositivo. Como alternativa, em alguns dispositivos, você pode usar os controles da plataforma do dispositivo em suas configurações para exercitar a escolha.

Observe que você deve optar por sair separadamente em cada navegador e em cada dispositivo. Anúncios em sites de terceiros que contêm o link AdChoices podem ter sido direcionados a você com base nas informações coletadas pelos parceiros de publicidade ao longo do tempo e nos sites. Esses anúncios fornecem um mecanismo para desativar o uso dessas informações pelos parceiros de publicidade para fins de publicidade com base em interesses.

Seus direitos de privacidade

De acordo com a lei aplicável, você pode ter o direito de:

  • Acesso/portabilidade de dados pessoais. sobre você consistente com os requisitos legais. Além disso, em alguns casos, você pode ter o direito de receber ou transferir seus Dados Pessoais eletrônicos para outra parte.
  • Solicitar correção. de suas informações pessoais, quando imprecisas ou incompletas. Em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autoatendimento que permitem atualizar suas informações pessoais ou podemos encaminhá-lo ao controlador de suas informações pessoais capaz de fazer a correção.
  • Solicitar exclusão. de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções prescritas por lei.
  • Solicitar restrição ou objeção ao processamento de suas informações pessoais, incluindo o direito de optar ou não pela venda de seus Dados Pessoais a terceiros, se aplicável, sempre que tais solicitações forem permitidas por lei.


Se você deseja exercer algum desses direitos, faça login na sua conta ou entre em contato conosco, conforme estabelecido abaixo. Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis. Para proteger sua privacidade, tomaremos as medidas necessárias para verificar sua identidade antes de atender sua solicitação.

V.    RETENÇÃO DE DADOS

Armazenamos as informações pessoais que recebemos conforme descrito nesta Política de Privacidade pelo tempo que você usar nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, fornecer nossos Serviços, resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias , busque fins comerciais legítimos, cumpra nossos contratos e cumpra as leis aplicáveis.

VI.  SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Tomamos medidas para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Infelizmente, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos fornecer. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, não assumimos responsabilidade por divulgação não intencional.

Ao usar os Serviços ou fornecer informações pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar eletronicamente com você em relação a questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao uso dos Serviços. Se soubermos da violação de um sistema de segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente, publicando um aviso nos Serviços, por correio ou enviando um e-mail para você.

VII.  INFORMAÇÃO DAS CRIANÇAS

Os Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou outra idade, conforme exigido pela lei local) e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você descobrir que seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Se soubermos que coletamos informações pessoais em violação à lei aplicável, tomaremos as medidas imediatamente para excluir essas informações e encerrar a conta da criança.

VIII.  AUTORIDADE DE SUPERVISÃO

Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia ou no Reino Unido, terá o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora se acreditar que o processamento de suas informações pessoais viola a lei aplicável.

IX.  ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a nosso critério. Se houver alguma alteração relevante nesta Política de Privacidade, nós o notificaremos conforme exigido pela lei aplicável. Você entende e concorda que será considerado que aceitou a Política de Privacidade atualizada se continuar a usar os Serviços após a entrada em vigor da nova Política de Privacidade.

  1. CONTATE-NOS

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar enviar uma solicitação para exercer seus direitos, conforme detalhado nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

FTX Trading Ltd.

Lower Factory Road; Box 990
St. John’s, Antigua

privacy@ftx.com

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FTX Crypto Derivatives Exchange: https://ftx.com

Email: support@ftx.com

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