Tuyển dụng vị trí Chăm sóc Khách hàng

duyệt đến

Hỗ trợ từ xa

 

Chúng tôi đang tìm nhân tài để phát triển nhóm hỗ trợ cốt lõi của mình cho FTX.com. Tất cả các múi giờ đều có thể được cân nhắc.

 

Yêu cầu:

- Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (Biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng)

- Yêu thích tiền điện tử và giao dịch tiền điện tử

- Có khả năng bắt đầu sớm

- Quan tâm đến việc trở thành một thành viên hỗ trợ tổng quát, trợ giúp việc giao dịch / tiền gửi / KYC / các nhóm telegram.

- Có khả năng làm thêm ít nhất một ngày cuối tuần.

- Có nền tảng liên quan kỹ thuật. Bằng cấp về định lượng, kinh nghiệm lập trình, v.v.

- Có kinh nghiệm thử thách bản thân. Chèo thuyền kayak trong Thế vận hội? Từng công tác trong lực lượng hải quân? Giỏi Cờ vua? Hỗ trợ gia đình của bạn trong khi đi học?

* Chỉ 5 điểm đầu tiên là yêu cầu, hai điểm cuối cùng sẽ là điểm cộng.

 

Đặc quyền:

- Nhận mức cao hơn đáng kể mức lương cơ bản trung bình của ngành

- Cơ hội nhận thưởng đáng kể 6 tháng một lần

- Chính sách chi phí hợp lý, nếu bạn cung cấp các chứng minh phù hợp.

- Các chuyến đi đến gặp team (hậu covid)

- Cơ hội làm việc tại một trong những văn phòng toàn cầu của chúng tôi (hậu covid)

 

Về vai trò:

 

Bạn sẽ là thành viên của nhóm hỗ trợ cốt lõi tại FTX và sẽ giúp khách hàng về bất kỳ vấn đề và thắc mắc nào mà họ có thể có. Nhóm hỗ trợ tại FTX nhỏ đến mức đáng ngạc nhiên, nhờ đó, bạn sẽ nhanh chóng trở thành một thành viên có giá trị trong nhóm và tương tác với mọi người tại FTX.

 

Chúng tôi thực sự cố gắng giữ cho các chính sách nội bộ của mình đơn giản nhất có thể, chúng tôi muốn giải quyết vấn đề chứ không phải tranh luận về các chính sách. Chúng tôi thưởng cho nỗ lực, một tuần tối thiểu là 5,5 ngày và tiền thưởng phản ánh những người muốn làm việc nhiều hơn. Công ty đổi mới khá nhanh nên bạn luôn phải sẵn sàng khi tìm hiểu về các sản phẩm/thị trường/quy trình mới.

 

Chúng tôi muốn một người có thái độ tốt muốn tham gia nhóm hỗ trợ, tính cách hoà đồng và thú vị khi làm việc cùng. Team đang tìm kiếm một người hào hứng tham gia vào nhóm và hỗ trợ, đây không phải là bài đăng dành cho ai đó đang tìm cách quản lý những người khác.

 

Gửi hồ sơ của bạn tại jobs@ftx.com

Trước
Tiếp theo
360055685571
Không tìm thấy nội dung mà bạn muốn tìm?
Create a support ticket
Cộng đồng

Bài viết này có hữu ích không?

2 trên 2 thấy hữu ích